　　“剪发签字时，上面就写洗10元，剪发20元，但后来一结账，单子上就变成6000元。”小玉说，两人剪发一共花费1.2万元，而她们两人身上只带了100多元，“从下午2：30到晚上10：25，我们不拿钱，他们就不让走。”没办法，这两名女学生只好向学校同学打电话借钱，一共交给保罗国际9800元，办了张该店的卡，才得以脱身。

　【投诉】家长带孩子去消协

　　“就是一个普通剪发，我没看出来孩子的发型有什么特别不一样的地方。”小玉的妈妈说，她清楚自己孩子的消费水平，“从来就不是大手大脚花钱的孩子，一次剪发花几千元，如果店里提前说清楚，我相信孩子不会接受的。”

　　李先生同样认为，他的女儿也不会花6000元去剪发，“前几天刚给她卡里汇了400元，昨天就打电话要钱，我怀疑出啥事，就赶紧赶到郑州来了。”李先生说，两人一共向十几个同学借了钱，后来同学们没生活费都要求还钱，这两个孩子才向家人说了实情。

　　在郑州市消协12315投诉大厅，小玉和小利低着头，不愿过多提起当天剪发遭遇高收费这一事件。她们两人的发型也就是普通的学生头，黑发。“付完钱了，要发票，他们不给，消费明细单也没有，9800元交得稀里糊涂。”

　　在交完9800元现金后，该店给这两名女学生一张卡号为00054的钻石卡。李先生拿出来这张卡，说：“他们说办卡可以打5折，扣掉当天两人剪发的6000元（1.2万元×0.5），现在卡里还剩下3800元。”但两人究竟如何美发了，李先生只听孩子说，电烫1860元，上色1800元，其余花费不清楚，他想知道是不是真的每个人花了6000元。

　【现场】一男孩剪发花1800元

　　在消协投诉大厅，一名自称是保罗国际总监的男子看到有摄影记者在拍照后，声称“消协不该叫媒体来投诉调解现场”，拒绝接受调解，扔下一句“我有后台，你们随便咋处理”的话后，迅速走人。

　　随后，解放路工商所执法人员来到二七路的保罗国际店里，店里有30多名员工，有近十个消费者在剪发。收银台女工作人员称，该店负责人不在，来这里消费的顾客一般都是花几十元，没听说过花几千元的高消费。在收银台旁边，一张3月31日收费单据上显示，剪发特价900元。

　　而一个刚刚剪发结束、从店里出来的约20岁男孩称，他在北京上学，来郑州游玩，刚才剪发花了1800元，并办了一张该店的卡，“只看到门口写有剪发38元，没想到剪完变成1800元了。”

　　随后赶来的解放路派出所指导员齐同民说，该店类似的高收费投诉，他们所不止一次接到过反映，市民反映的情况很近似，到店里美发消费，一开始接受美发，选的是几十元的项目，结账时就变成上千或几千元。

　【最新】解放路工商所今日将介入调查

　　其实早在去年12月下旬，商报就接到消费者投诉，该店存在美发天价收费一事。市民费女士本想剪个68元的头，一结账成了5000多元。该店老板说她的消费不算高，在他们店里还有剪头发花一两万元的。同样是接受低价美发项目，结账时变成天价收费，为收钱，店方又使出办卡可以优惠的手段。

　　频频被投诉，这样算不算消费欺诈？昨日到现场检查的工商执法人员认为，如果该店对提供的商品和服务收费，予以明示，就无法以“消费欺诈”去界定。如果消费者投诉店方限制自己人身自由，涉嫌非法拘禁，而这又应该由公安机关来处理。

　　但解放路派出所指导员齐同民却认为，非法拘禁是指与外界隔绝联系24小时以上，这种可以给同学打电话构不成非法拘禁，涉及价格和消费问题还是由物价或工商部门来处理。

　　不过，解放路工商所相关负责人表示，今日将对店方和消费者展开详细的调查。如果店方不能提供相关证据，一旦发现确实属于消费欺诈，工商部门要考虑吊销营业执照等从严处理方法。（文中主人公为化名）

　东方今报报道:算账

　　“黑店”多次被投诉曝光

　　记者昨天发现，位于郑州市二七路上的这家“保罗国际美发店”在此之前已多次被投诉，原因都是“天价理发”，省会多家媒体对此都有过报道。

　　今年“3·15”当天，某媒体还因报道“保罗国际名声不佳”而被郑州市工人路上的“保罗理发店”起诉。

　　当时，工人路上的“保罗”表示，自己一直在努力树形象，二七路上的“保罗”却打着自己的牌子，挂着自己商标图案宰客，屡有负面新闻见报，吓得市民望“保罗”却步。

　　为了证明所言不虚，工人路上的“保罗”在法庭上出示了两家媒体的报道作证据：打工妹费飞飞到二七路上的“保罗”剪发，明明选择了68元的洗剪烫，结账时却被告知一共消费了5670元；市民白兰（化名）进了二七路上的“保罗”店门后，为自己的新发型付出了4776元的代价，后来又被店员怂恿办卡，最终稀里糊涂花了5800元。